वेबसाइट बनाने के बाद, आपका अगला काम उसका प्रचार करना होता है. अपनी साइट पर लोगों को लाने के कई तरीके होते हैं, लेकिन ऑनलाइन उपयोगकर्ता या ग्राहक जोड़ना, उन्हें एक बार वेबसाइट पर लाने से अलग होता है. कामयाब वेबसाइट के पास बार-बार आने वाले और उसे फ़ॉलो करने वाले उपयोगकर्ता या ग्राहक होते हैं. इस लेख में, हम चर्चा करेंगे कि साइट पर ज़्यादा ट्रैफ़िक होना क्यों ज़रूरी है. साथ ही, लोगों को अपनी साइट पर लाने (और बार-बार लाने) के बुनियादी तरीकों के बारे में भी जानकारी देंगे.
आपकी वेबसाइट की कामयाबी इस बात पर निर्भर करती है कि वेबसाइट पर कुल कितने लोग आए और उनका इंटरैक्शन कैसा रहा. फिर चाहे, वेबसाइट को ब्रैंड तैयार करने के लिए बनाया गया हो या कोई प्रॉडक्ट बेचने के लिए. इसका सबसे अच्छा उदाहरण है ऑनलाइन स्टोर, जहां ज़्यादा ट्रैफ़िक का मतलब अक्सर ज़्यादा बिक्री होता है. आपके ब्लॉग के लिए भी ट्रैफ़िक काफ़ी अहम है. ज़्यादा लोगों तक पहुंचने से आपको आगे बढ़ने की प्रेरणा मिलती है. साथ ही, ब्लॉग पर आने वाले लोगों की संख्या बढ़ने से आपके लिए स्पॉन्सरशिप और विज्ञापन से होने वाली आय के मौके बढ़ जाते हैं. अपनी वेबसाइट पर ज़्यादा ट्रैफ़िक लाकर ही, ऑनलाइन कारोबार की दुनिया में आगे बढ़ा जा सकता है. फिर चाहे, वेबसाइट किसी भी तरह की हो.
आपके पास अपनी साइट पर ट्रैफ़िक लाने और ऑनलाइन कारोबार को बढ़ाने के कई विकल्प होते हैं. अपने बजट और लक्ष्य को ध्यान में रखकर, प्रमोशन का सही तरीका चुना जा सकता है. यहां पैसे देकर और बिना किसी शुल्क के, दोनों तरीकों से वेबसाइट का प्रमोशन करने के उदाहरण दिए गए हैं:
ऑनलाइन विज्ञापन देना Google के ऑनलाइन विज्ञापन प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करके, ऐसे ग्राहकों तक पहुंचे जो Google Search या Google के दूसरे प्रॉडक्ट पर आपके जैसे कारोबार खोज रहे हों. Google Ads पर, आपको नतीजे मिलने पर ही पैसे देने होंगे. जैसे, जब कोई आपकी वेबसाइट पर जाने के लिए क्लिक करेगा या आपके कारोबार वाले फ़ोन नंबर पर कॉल करेगा. Google Ads का इस्तेमाल करना शुरू करें
सोशल मीडिया सोशल मीडिया पर लोगों तक अपनी पहुंच को बेहतर बनाकर, अपने ब्रैंड और वेबसाइट को फ़ॉलो करने वालों की संख्या बढ़ाई जा सकती है. अपने ब्रैंड और वेबसाइट से जुड़ी फ़ोटो, कॉन्टेंट, और अपडेट का प्रचार करने के लिए, Instagram, Facebook, और Twitter जैसे प्लैटफ़ॉर्म इस्तेमाल करें. Pinterest, खास तौर पर महिलाओं के बीच काफ़ी लोकप्रिय है. वहीं, Snapchat जैसे प्लैटफ़ॉर्म की मदद से, कम उम्र के दर्शकों तक पहुंचा जा सकता है.
सोशल मीडिया, बिना किसी शुल्क के अपनी ऑडियंस से जुड़ने का एक असरदार तरीका है.
याद रखें: सोशल मीडिया पर आपका लक्ष्य सही मायनों में अपने ऑडियंस के साथ जुड़ना और एक कम्यूनिटी बनाना होना चाहिए. सही तरीके से काम करें, बेहतर कॉन्टेंट बनाकर पोस्ट करें, और काम के हैशटैग इस्तेमाल करें. इन्फ़्लुएंसर मार्केटिंग और मिलकर काम करने के तरीके भी आज़माए जा सकते हैं. क्या आपने इन्हें पहले कभी नहीं आज़माया है? Moz की सोशल मीडिया का पहली बार इस्तेमाल करने वाले लोगों के लिए गाइड देखें.
एसईओ सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (एसईओ) में वे सभी तरीके शामिल हैं जिन्हें अपनाकर, वेबसाइट को Google जैसे सर्च इंजन पर बेहतर तरीके से दिखाया जा सकता है. ज़्यादातर वेब ट्रैफ़िक ऐसे लोगों से मिलता है जो खोज के दौरान, सबसे पहले दिखने वाले कुछ ऐसे खोज नतीजों पर क्लिक करते हैं जिनको दिखाने के लिए पैसे नहीं चुकाए गए हैं. इसलिए, अपने एसईओ को बेहतर बनाने की कोशिश करना हमेशा फ़ायदेमंद होता है.
कॉन्टेंट मार्केटिंग अपनी टारगेट ऑडियंस के काम का कॉन्टेंट बनाने से, आपको ऑनलाइन समुदाय का ध्यान खींचने और उसकी दिलचस्पी बनाए रखने में मदद मिल सकती है. उदाहरण के लिए, खाने-पीने की चीज़ों की दुकान का मालिक अपना रेसिपी ब्लॉग शुरू कर सकता है या कोई वित्तीय सलाहकार, रिटायरमेंट के लिए बचत करने के बारे में न्यूज़लेटर बना सकता है. कॉन्टेंट मार्केटिंग में, ब्लॉग पोस्ट, वीडियो, ईमेल न्यूज़लेटर, पॉडकास्ट, सूचियां, पत्रिकाएं, इस्तेमाल करने का तरीका बताने वाली गाइड, और इंफ़ोग्राफ़िक शामिल होते हैं.
निजी तौर पर प्रमोशन करना किसी प्रॉडक्ट या सेवा के बारे में दूसरों के ज़रिए जानकारी फैलाना, प्रमोशन करने का सबसे असरदार तरीका होता है. यह खास तौर पर तब काम आ सकता है, जब आपको इंटरनेट के बाहर आम लोगों में अपनी साइट का प्रमोशन करना हो. अपनी जान-पहचान के लोगों और दोस्तों से बातचीत करना, शुरुआत करने का एक बेहतरीन तरीका है. अपने समुदाय के लोगों से मिलकर भी बातचीत करना शुरू किया जा सकता है, इवेंट होस्ट या प्रायोजित किए जा सकते हैं. साथ ही, अपने दर्शकों से आमने-सामने बातचीत करने के और मौके भी खोजे जा सकते हैं. आप जहां भी जाएं, लोगों को अपनी साइट के बारे में बताएं!
इस बारे में सुझाव, शिकायत या राय मिलना भी ज़रूरी है कि आपकी ऑडियंस किस तरह बढ़ रही है. साथ ही, ऑनलाइन रहने का यह फ़ायदा भी है कि सभी ज़रूरी मेट्रिक ट्रैक की जा सकती हैं. यहां कुछ आसान तरीके बताए गए हैं जिनसे यह पता किया जा सकता है कि आपकी साइट कैसा परफ़ॉर्म कर रही है:
Google Analytics Google ऐसे कई टूल उपलब्ध कराता है जिनसे आपकी वेबसाइट का डेटा मापा जा सकता है. इससे, वेबसाइट पर आने/जाने वालों के बारे में अहम जानकारी मिल सकती है. समस्याएं हल करने के लिए, बुनियादी टूल से लेकर खास तकनीक वाले एंटरप्राइज़ आंकड़ों तक का इस्तेमाल किया जाता है. Google Analytics की वेबसाइट पर जाकर ज़्यादा जानकारी पाएं.
सोशल मीडिया मेट्रिक ज़्यादातर सोशल मीडिया प्लैटफ़ॉर्म, बुनियादी डेटा से जुड़ी जानकारी उपलब्ध कराते हैं. अपनी वेबसाइट की परफ़ॉर्मेंस के बारे में जानकारी पाने के लिए, अपने फ़ॉलोअर की कुल संख्या और समय के साथ उसमें हुई बढ़ोतरी पर नज़र रखें. साथ ही, यह भी देखें कि आपकी पोस्ट से उनका कितना जुड़ाव है. अगर जुड़ाव 1-5% है, तो इसे अच्छा माना जाता है.
ऑनलाइन ऑडियंस जोड़ना शुरू करने के बाद, अपनी कोशिशों को बेहतर बनाने और अगले लेवल पर जाने के लिए, इनमें से कुछ संकेतों का इस्तेमाल करें.
कन्वर्ज़न क्या आपकी साइट पर ट्रैफ़िक ज़्यादा आ रहा है, लेकिन बिक्री या सदस्य ज़्यादा नहीं बढ़ रहे हैं? अगर लोग आपकी वेबसाइट छोड़कर जा रहे हैं, तो इसका मतलब है कि लोगों को साइट पर बनाए रखने के लिए, अभी काफ़ी काम करने की ज़रूरत है. साथ ही, लोगों को ज़रूरी कार्रवाइयों (जैसे कि खरीदारी) के लिए प्रेरित करने की ज़रूरत है. इसकी एक वजह यह भी हो सकती है कि आपने अपनी वेबसाइट के हिसाब से सही लोगों को टारगेट न किया हो.
जांच अपनी वेबसाइट की परफ़ॉर्मेंस बेहतर बनाने का सबसे अच्छा तरीका, उसकी उपयोगिता की जांच करना है. इसका मतलब है कि लोगों को अपनी वेबसाइट आज़माने का मौका दें और उनकी प्रतिक्रियाएं देखें.
डिस्ट्रिब्यूशन ऐसा हो सकता है कि आपके किसी एक सोशल मीडिया प्लैटफ़ॉर्म पर बहुत ज़्यादा ट्रैफ़िक आ रहा हो, फिर भी आपकी वेबसाइट को इसका कोई फ़ायदा नहीं मिल रहा हो. ऐसे में, आपको अपनी वेबसाइट और सोशल मीडिया खातों को बेहतर तरीके से कनेक्ट करना चाहिए. कॉन्टेंट बनाकर किसी एक जगह पर पोस्ट करने के बाद, आपको सभी प्लैटफ़ॉर्म पर उस कॉन्टेंट का प्रमोशन करना चाहिए. इससे, आपको ऑडियंस को अपने कॉन्टेंट पर लाने में मदद मिलती है. ध्यान रहे कि अपनी सोशल मीडिया पोस्ट में उससे जुड़े उन पेजों के लिंक शामिल करें जो आपकी साइट पर मौजूद हैं. इसके अलावा, अपने सोशल मीडिया खातों के लिंक अपनी साइट पर ज़रूर दें. इस तरह, लोग सीधे आपकी साइट से आपके सोशल मीडिया पेज को लाइक और फ़ॉलो कर सकते हैं.
नए दर्शक बनाने के लिए तैयार हैं? domains.google पर अभी एक डोमेन नेम पाएं. इसके बाद, अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाने और ऑडियंस जोड़ना शुरू करें.
