การซื้อชื่อโดเมนเป็นขั้นตอนที่น่าตื่นเต้นสำหรับธุรกิจใหม่ แต่นอกจากการค้นหาชื่อที่สมบูรณ์แบบก็ยังมีอีกหลายสิ่งที่ต้องเรียนรู้ ก่อนจะเริ่มต้น ยังมีสิ่งที่คุณควรรู้อีก 2-3 อย่าง
บริษัทที่ขายชื่อโดเมน (หรือผู้รับจดทะเบียนโดเมน) แต่ละรายนั้นไม่เหมือนกัน บางรายใช้กลยุทธ์ เช่น เก็บค่าธรรมเนียมแอบแฝงหรือขายข้อมูลของคุณเพื่อสร้างรายได้เพิ่มขึ้น ซึ่งอาจทำให้ธุรกิจของคุณได้รับผลกระทบระยะยาว แต่ข่าวดีคือมีเคล็ดลับง่ายๆ ไม่กี่ข้อที่จะช่วยให้คุณทราบข้อควรระวังก่อนจะซื้อโดเมน
ราคาอาจเป็นปัจจัยสำคัญเช่นเดียวกับการตัดสินใจซื้อของอื่นๆ ราคาโดเมนที่ถูกมากๆ อาจล่อใจให้คุณซื้อได้ง่ายขึ้น แต่อย่าหลงกล เพราะผู้รับจดทะเบียนโดเมนบางรายอาจเสนอราคาโปรโมชันที่ต่ำมากแต่ซ่อนค่าธรรมเนียมอื่นๆ ไว้ในสัญญาเพื่อผูกมัดคุณและคิดราคาค่าต่ออายุที่สูงลิ่ว โดยทั่วไปแล้วให้ระวังผู้รับจดทะเบียนที่เสนอราคาโดเมนต่ำมากๆ ซึ่งอาจมีวิธีหาเงินอื่นๆ ที่ไม่ค่อยซื่อสัตย์นัก กลยุทธ์ต่างๆ ที่ผู้รับจดทะเบียนเหล่านั้นใช้มีดังนี้
เพิ่มค่าใช้จ่ายแอบแฝง ผู้รับจดทะเบียนจำนวนมากฉวยโอกาสจากการที่ผู้ซื้อส่วนใหญ่ไม่อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข ก่อนซื้อโดเมน ให้อ่าน "ข้อกำหนดในการให้บริการ" ของผู้รับจดทะเบียนเพื่อหาข้อกำหนด ภาระหน้าที่ หรือค่าธรรมเนียมที่น่าสงสัย และอย่าลืมตรวจสอบราคาค่าต่ออายุ รวมถึงซื้อเฉพาะสิ่งที่คุณจำเป็นต้องใช้และต้องการจริงๆ เท่านั้น
เรียกเก็บเงินสำหรับการแก้ไขข้อมูล WHOIS หรือ RDAP รายละเอียดการจดทะเบียนโดเมนทั้งหมดต้องเผยแพร่ในไดเรกทอรี WHOIS และ RDAP แบบสาธารณะ ผู้รับจดทะเบียนควรอนุญาตให้คุณเปลี่ยนรายละเอียดเหล่านี้ตามความจำเป็นโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ระวังผู้รับจดทะเบียนที่เรียกเก็บ "ค่าดำเนินการ" เมื่อคุณต้องแก้ไขระเบียน WHOIS หรือ RDAP
ส่วนเสริมและบริการเพิ่มเติมอื่นๆ ผู้รับจดทะเบียนมักจะพยายาม "ขายต่อยอด" หรือ "ทำให้เกิดการซื้อต่อเนื่อง" ด้วยการขายสิ่งที่ไม่จำเป็นสำหรับคุณ เช่น อาจแนะนำให้ซื้อนามสกุลโดเมนเพิ่มเติมที่ไม่เกี่ยวข้อง แทนที่จะเป็นนามสกุลที่มีประโยชน์ (เช่น .info หรือ .co) หรืออาจเสนอขายโดเมนเป็นแพ็กเกจร่วมกับบริการอื่นๆ ที่คุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้เลย
เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการโอน ในอนาคตคุณอาจเลือกโอนโดเมนไปยังผู้รับจดทะเบียนรายอื่น ดังนั้นโปรดตรวจสอบว่า "ข้อกำหนดในการให้บริการ" ไม่มีค่าธรรมเนียม "การโอนออก" สำหรับการย้ายโดเมนไปยังผู้รับจดทะเบียนรายอื่น ค่าธรรมเนียมเหล่านี้อาจสูงเกินไปและละเมิดนโยบายของ ICANN (ICANN เป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ดูแลการใช้โดเมนอินเทอร์เน็ต) นอกเหนือจากค่าใช้จ่ายดังกล่าว ผู้รับจดทะเบียนบางรายอาจทำให้กระบวนการย้ายโดเมนซับซ้อนและดำเนินการได้ยาก ซึ่งทำให้การโอนแทบเป็นไปไม่ได้เลย เราขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าการโอนเป็นไปได้ง่ายเพียงใดก่อนจะเลือกผู้รับจดทะเบียน
เนื่องจากรายละเอียดโดเมนเป็นระเบียนสาธารณะในไดเรกทอรี WHOIS และ RDAP ธุรกิจจำนวนมากจึงเลือกเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เป็นส่วนตัว ข้อมูลที่ไม่มีการคุ้มครองมีแนวโน้มที่จะเป็นเป้าหมายของนักส่งสแปมและผู้หลอกลวง ให้มองหาผู้รับจดทะเบียนโดเมนที่ให้การคุ้มครองความเป็นส่วนตัว โปรดระวังผู้รับจดทะเบียนที่เรียกเก็บค่าบริการพิเศษสำหรับ "บริการด้านความเป็นส่วนตัว" โดยเฉพาะผู้ที่เสนอว่าจะใส่รายละเอียดของตนในรีจิสทรีเหล่านี้แทนที่จะเป็นของคุณ ซึ่งจะทำให้ผู้รับจดทะเบียนเป็นเจ้าของโดเมนนั้นอย่างลับๆ
นอกจากจะไม่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเป็นระเบียนสาธารณะแล้ว ผู้รับจดทะเบียนบางรายยังขายข้อมูลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม เช่น องค์กรด้านการตลาดอีกด้วย รวมทั้งอาจขุดค้นฐานข้อมูล WHOIS และส่งใบแจ้งหนี้การต่ออายุปลอมเพื่อให้ผู้ใช้โอนโดเมนของตนโดยไม่รู้ตัว ดังนั้นให้หาผู้รับจดทะเบียนที่สัญญาว่าจะไม่ขายหรือใช้ข้อมูลลูกค้าในทางที่ผิดเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
มองหาผู้รับจดทะเบียนที่กำหนดราคาและดำเนินการอย่างโปร่งใส เช่น คุณควรค้นหาราคาค่าต่ออายุและขั้นตอนการโอนหรือยกเลิกการจดทะเบียนโดเมนได้อย่างง่ายดาย ผู้รับจดทะเบียนบางรายเสนอการจดทะเบียนราคาถูกเมื่อซื้อครั้งแรก แต่กลับเรียกเก็บค่าต่ออายุโดเมนในราคาที่สูงลิบลิ่วในปีต่อมา และยังอาจทำให้การยกเลิกคำสั่งซื้อเป็นเรื่องยุ่งยากมาก ดังนั้น ให้มองหาผู้รับจดทะเบียนที่มีข้อมูลราคาและข้อกำหนดในการให้บริการที่ตรงไปตรงมาเพื่อหลีกเลี่ยงเรื่องไม่คาดฝันในภายหลัง
ผู้รับจดทะเบียนบางรายไม่มีเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน แต่กลับมีพนักงานขายที่ได้รับการฝึกอบรมมาเพื่อโน้มน้าวให้คุณซื้อบริการเสริมที่อาจไม่ได้ใช้ ขณะที่แสร้งทำเป็นเสนอการสนับสนุนลูกค้า ให้อ่านรีวิวเกี่ยวกับทีมสนับสนุนหรือลองโทรหาฝ่ายสนับสนุนของผู้รับจดทะเบียนก่อนซื้อ คุณต้องการผู้รับจดทะเบียนที่ให้บริการและความช่วยเหลือด้วยความสุภาพและเป็นมืออาชีพ ไม่ใช่ผู้ที่เห็นว่าคุณเป็นเพียงตู้เอทีเอ็มที่จะกดเงินเมื่อใดก็ได้
การซื้อชื่อโดเมนควรเป็นเรื่องที่สนุกและน่าตื่นเต้น
การซื้อชื่อโดเมนควรเป็นเรื่องสนุกและน่าตื่นเต้นเพราะเป็นเหมือนหมุดหมายในเส้นทางการดำเนินธุรกิจใหม่หรือธุรกิจออนไลน์ เมื่อหาข้อมูลอย่างรอบคอบก่อนจะเลือกผู้รับจดทะเบียนโดเมนแล้ว คุณก็จะหลีกเลี่ยงกลอุบายร้ายๆ และมั่นใจได้ว่าทั้งโดเมนและธุรกิจของคุณจะได้รับการดูแลอย่างดีในอนาคต
ความโปร่งใส ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัยเป็นภารกิจส่วนหนึ่งของ Google ลูกค้าที่ใช้ Google Domains จะได้รับชุดการบริการอย่างเต็มรูปแบบ รวมถึงการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว โดยไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง หากต้องการเปรียบเทียบตัวเลือกต่างๆ เราขอให้คุณดูที่ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Domains
หากพร้อมจะจดทะเบียนกับผู้รับจดทะเบียนที่คุณไว้ใจแล้ว ก็เริ่มค้นหาโดเมนเลยที่ domains.google
